陳世鴻醫師的疼痛解碼: 網路時代的醫療資訊要小心 WFU

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2025年10月15日 星期三

網路時代的醫療資訊要小心

 作者:陳世鴻




在網路時代,很多人在遇到健康問題時,會第一時間打開手機搜尋,或滑社群平台裡的影片或貼文,想知道應該怎麼做。這種行為本身沒有問題,但當這些資訊不準確、片面、甚至錯誤時,就可能帶來誤導風險。最近幾年,研究發現社群平台上醫學或健康主題的內容常常包含誤導訊息,讓人難以分辨真假。

一項針對 TikTok 的研究就指出,該平台上有相當比例的影片與健康資訊相關,但真實性並不一定可靠。有研究者發現,在某些健康主題(例如鼻竇炎)相關影片中,約有四成左右包含不正確資訊。這些誤導多半來自於並非醫療背景的影片創作者,他們的內容質量與可信度普遍比專業人士低。

進一步的統計也顯示,幾乎五至六成的年輕用戶在 TikTok 上看到過健康相關內容。雖然不少人對這些內容抱有一定信任,但真正因此去看醫師或諮詢專業意見的比例並不高。

另一方面,一些針對特定疾病或療法的研究揭露錯誤的狀況更為明顯。像在皮膚科用藥領域,就有研究指出在 TikTok 上瀏覽量較高的影片中,很多內容未必與醫學指引一致,甚至有誤導性。在兒科泌尿科的研究也發現,部分影片的說法與目前主流醫學標準不符。

更值得注意的是,有些錯誤敘述不一定是故意「造假」,可能是創作者誤解、不查證或過度簡化而造成的偏差。這種情況下,即便創作者本身沒有惡意,也可能造成觀眾誤信。此外,一段流傳快、吸睛、高互動的影片,比那些內容正確但不夠吸睛的影片更容易被看見與散播。這使得錯誤資訊在平台上快速擴散。

錯誤的醫學資訊帶來的風險並非小事。人可能因為信錯資訊而延誤就醫,或者採取無效、甚至有害的療法。有時錯誤訊息也可能破壞民眾對醫療專業的信任感,使人更難回到可靠來源求助。世界衛生組織就曾提出「資訊流行病」(infodemic)這樣的概念,形容在疫情或重大健康議題期間,錯誤資訊像傳染病般快速擴散,讓人難以找到可信的知識。

那麼,我們要怎樣保護自己不被錯誤資訊誤導呢?以下是幾個思考方向:

首先,不要把網路影片或貼文當作診斷工具。這些內容可能只是個人經驗、簡化講解、甚至斷章取義的解釋。若有身體不適或疑問,最安全的方法仍是尋求專業醫療人員的診斷與建議。

其次,在看到某個健康資訊時,可以先停下來多查證:這個來源可信嗎?這裡的說法與醫學教科書、學術期刊或官方健康機構一致嗎?有沒有科學研究支撐?當有多個可靠來源互相印證時,可信度比較高。

第三,要提高自己的「數位醫學素養」:也就是能看懂、評估、判斷網路上的醫學資訊。假如能理解簡單的統計概念、醫學研究論證方式、什麼是偏誤或誇張敘述,面對資訊就能更有戒心與判斷力。

最後,專業醫療團體或醫師也可以更主動地在網路上發表正確、有趣又易懂的內容,與大眾互動。透過這樣的方式,可以在資訊洪流中提供指引,讓更多人看到可靠醫學知識。

總結來說,網路與社群媒體雖然讓人人都能接觸健康資訊更方便,但錯誤或誤導性內容也很普遍。對於每一位資訊的接受者而言,保持懷疑、求證、多方核對,以及在必要時求助專業,是降低風險、保護自己健康較為實際的方法。